Support

Une équipe et un réseau de partenaires à disposition pour la mise en œuvre et l'utilisation de vos équipements à long terme.

Nous sommes là pour vous aider

Nous et nos partenaires pouvons nous occuper de l’entretien et des réparations en cours et nous travaillons à proximité de nos utilisateurs, ce qui facilite votre quotidien.

Vous trouverez une assistance locale par téléphone et par e-mail auprès de chaque société Standby et une assistance supplémentaire via notre vaste réseau de partenaires dans toute l’Europe.

Peu importe le type de véhicule, ambulance, police, pompiers ou autres véhicules spéciaux, nous sommes là pour vous aider.

D’autres prestations et services vous sont proposés pour vous accompagner au mieux dans l’utilisation de vos équipements, notamment les formations pour développer les compétences de vos collaborateurs.

Logiciels

Retrouvez tous les logiciels mis à jour pour vos systèmes électroniques.

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Réseau agréé

Un réseau de partenaires formés sur nos produits et experts en installation

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Documentation technique

Standby-Mercura met à votre disposition sa documentation technique sur les produits au format électronique.

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Retour produits

Standby-Mercura a mis en place une solution rapide pour gérer vos demandes d’accord de retour produit.

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Assistance technique

Nous accordons une importance particulière au service après-vente de nos produits.

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